وب سایت شخصی مجتبی صادقی

دانلود همه جزوات ریه

دانلود همه جزوات ریه

مناسب اساتید و همچنین جمع بندی و مرور سریع و کنفرانس دانشجویان

 

 

مبحث ABG به تعداد 10 صفحه pdf

مبحث ABG(modarres hospital) به تعداد 3 صفحه pdf

مبحث ABG-part2 به تعداد 3 صفحه pdf

مبحث brain death به تعداد 8 صفحه pdf

مبحث bronchiectasis به تعداد 4 صفحه pdf

مبحث COPD به تعداد 10 صفحه pdf

مبحث cough به تعداد 7 صفحه pdf

مبحث dyspnea به تعداد 17 صفحه pdf

مبحث hemoptysis به تعداد 8 صفحه pdf

مبحث hypoxia & cyanosis به تعداد 12 صفحه pdf

مبحث hypoxia & cyanosis به تعداد 12 صفحه pdf

مبحث lung cancer به تعداد 5 صفحه pdf

مبحث nemune soal به تعداد 2 صفحه pdf

مبحث P.T.E. به تعداد 17 صفحه pdf

مبحث pathology1 به تعداد 9 صفحه pdf

مبحث pathology2 به تعداد 16 صفحه pdf

مبحث pathology3 به تعداد 6 صفحه pdf

مبحث pneumonia به تعداد 7 صفحه pdf

مبحث radiology به تعداد 8 صفحه pdf

مبحث restrictive diseases به تعداد 13 صفحه pdf

مبحث TB pharmacology به تعداد 22 صفحه pdf

بانضمام 17 نمونه سوال پایانی

 

این فایل حجم بالایی دارد تا بارگیری کامل صبور باشید.




  • نظرات() 
  • 4kia.ir *

    پاورپوینت کامل حسابرسی پیشرفته دکتر وکیلی فرد

    پاورپوینت کامل حسابرسی پیشرفته دکتر وکیلی فرد

    19 فصل دکتر وکیلی فرد

    مناسب اساتید و همچنین کنفرانس دانشجویان و جمع بندی و مرور سریع ایام امتحانات

     

    فصل 1 ) نقش حسابرسی در اقتصاد كشور به تعداد 14 اسلاید

    فصل 2 ) آیین رفتار حرفه ای به تعداد 14 اسلاید

    فصل 3 ) مسئولیت قانونی حسابرسان به تعداد 44 اسلاید

    فصل 4 ) حرفه حسابرسی مستقل و برنامه ریزی حسابرسی به تعداد 21 اسلاید

    فصل 5 ) نقش اقتصادی و اجتماعی رسیدگی و حسابرسی به تعداد 24 اسلاید

    فصل 6 ) کنترلهای داخلی در سیستمهای کامپیوتری به تعداد 18 اسلاید

    فصل 7 ) شواهد – چه نوع و چه مقدار به تعداد 33 اسلاید

    فصل 8 ) نمونه گیری در حسابرسی به تعداد 39 اسلاید

    فصل 9 ) کاربرگهای حسابرسی به تعداد 17 اسلاید

    فصل 10 ) طراحی برنامه های حسابرسی رسیدگی به مدارك عمومی به تعداد 8 اسلاید

    فصل 11 ) وجوه نقد و اوراق بهادار قابل دادو ستد به تعداد 24 اسلاید

    فصل 12 ) حسابهای دریافتنی،اسناد دریافتنی و معاملات فروش به تعداد 23 اسلاید

    فصل 13 ) موجودی های مواد و کالا و بهای تمام شده کالای فروش رفته به تعداد 65 اسلاید

    فصل 14 ) اموال ماشین آلات و تجهیزات استهلاک و تهی شدن به تعداد 20 اسلاید

    فصل 15 ) حساب های پرداختنی و سایر بدهی ها به تعداد 16 اسلاید

    فصل 16 ) بدهی های بلند مدت و حقوق صاحبان سرمایه ، زیان های احتمالی به تعداد 38 اسلاید

    فصل 17 ) رسیدگی بیشتر به درآمدهاوهزینه ها تکمیل حسابرسی به تعداد 25 اسلاید

    فصل 18 ) گزارش حسابرسان به تعداد 16 اسلاید

    فصل 19 ) نقش اعتباردهی استاندردهای اعتباردهی به تعداد 15 اسلاید




  • نظرات() 
  • 4kia.ir *

    پاورپوینت کامل کتاب تصمیم گیری در مسائل مالی و سرمایه گذاری ترجمه دکتر تهرانی – بصورت فصل به فصل

    مناسب اساتید و دانشجویان حسابداری

     

    مقدمه ای برای فهم سرمایه گذاری

    انواع اوراق بهادار

    بازارهای اوراق بهادار

    نحوه معامله اوراق بهادار

    مفاهیم ریسک و بازده

    سهام عادی

    ارزشیابی سهام عادی

    تئوری پرتفلیو

    تئوری بازار سرمایه

    بازارهای کارا

    اندازه گیری پرتفلیو

    تجزیه و تحلیل اقتصاد / بازار

    تجزیه و تحلیل شرکت

    تجزیه و تحلیلی صنعت

    تجزیه و تحلیل شرکت

    تجزیه و تحلیل تکنیکی ( نموداری )

    برگ اختیار معامله ( برگ اختیار خرید یا فروش سهام )




  • نظرات() 
  • 4kia.ir *

    بررسی و مطالعه ی تأثیر خدمات پس از فروش بر میزان رضایت مشتریان در شرکت مزدا یدک

    فهرست :

    گفتار اول: طرح پژوهشی

    مقدمه

    موضوع پژوهش

    بیان مسأله

    اهمیت و علتهای انتخاب موضوع

    هدفهای پژوهش

    پیشینه ی پژوهش

    فرضیه های پژوهش

    کاربردهای پژوهش

    قلمرو پژوهش

    روش و نوع پژوهش

    تعریف عملیاتی متغیرها

    گفتار دوم: ادبیات موضوع

    مبانی نظری

    مقدمه

    کیفیت خدمات

    فرمولهای کیفیت

    مدیریت کیفیت فراگیر

    ابعاد کیفیت و کیفیت خدمات

    مقیاس سرو کوال

    مدل گپ از کیفیت خدمات

    یک رهیافت تعدیل شده برای مدل گپ

    فرمول ارزش از نظر مشتری

    نتایج ارائه شده برا ی مشتری

    کیفیت خدمات در قیاس با کیفیت محصولات

    رضایت مشتریان

    شناخت مشتری و انتظارات وی

    ایجاد رضایت یا نارضایتی

    نظریه ی سه فاکتوری رضایت مشتری

    مدل تبول

    مزایای رضایت مشتری

    سنجش رضایت مشتریان

    شکایت مشتریان

    مدلهای رفتار شکایت آمیز

    عوامل موثر بر رفتار شکایت آمیز

    واکنشهای جمعی متشکل نسبت به شکایت مشتری

    رفتار خروجی و کنار گذاری محصول یا خدمات

    مدیریت شکایتهای مشتریان

    ضرورت بررسی شکایتهای مشتریان

    آغاز به کار بررسی شکایتهای مشتریان

    بهبود خدمات

    خدمات پس از فروش

    تحولات صنعت خودرو جهان

    ابعاد خدمات پس از فروش

    پیش نویس طرح تولید و واردات خودرو و قطعات

    عوامل ملموس و ناملموس خدمات پس از فروش

    صنعت خودرو

    خودرو در آمریکا

    خودرو در اروپا

    صنعت خودرو در ایران

    و …

    این پژوهش با هدف بررسی تأثیر خدمات پس از فروش بر میزان رضایت مشتریان در شرکت مزدا یدک (گروه صنعتی بهمن) صورت گرفته است، تا با شناسایی عوامل موثر بر رضایت و شکایت مشتریان، شرکت مزدا یدک را در کسب سطوح بالای رضایت در مشتریان یاری رساند. بدین منظور فرضیه و هدفهایی تعریف شده است. واحد آماری پژوهش مالکان خودروی سواری مزدا ۳۲۳ (یکی از تولیدات گروه صنعتی بهمن) که شماره پلاک سمت راست آنها زوج باشد را شامل می شود که از خدمات پس از فروش ارائه شده توسط نمایندگی مجاز شرکت مزدا یدک، خدمات پس از فروش دریافت می کنند. برای گردآوری داده های مورد نیاز از ابزار پرسشنامه و پژوهش میدانی استفاده شده است. بدین منظور پرسشنامه ای حاوی بیست و یک سؤال بین واحدهای آماری که به صورت نمونه گیری تصادفی انتخاب شده است، توزیع گردید. پس از جمع آوری و تلخیص داده ها، فرضیه ها در سطح خطای ۵% براساس روش آماری آزمون t مورد بررسی قرار گرفتند سپس نتیجه گیری از آزمون فرضیه ها صورت گرفت. در مجموع نتیجه ها حاکی از آن بود که بین کیفیت خدمات پس از فروش و رضایت مشتریان ارتباط و همبستگی بالایی وجود دارد، پرداخت مالی (اجرت) و پرداخت غیرمالی (زمان و زحمت) مشتریان با خدمات دریافتی متناسب نیست و در بروز شکایتهای مشتریان نارسایی های عوامل ملموس (عینی) پس از فروش بیشتر از نارسایی های عوامل ناملموس (ذهنی) موثر است. در نهایت، براساس نتیجه های پژوهش، پیشنهادهایی نیز به شرکت مزدایدک ارائه شده است.

     

    بررسی و مطالعه ی تأثیر خدمات پس از فروش بر میزان رضایت مشتریان در شرکت مزدا یدک



  • نظرات() 
  • 4kia.ir *


    دریافت کد فیدخوان

    4kia.ir

    با ارائه ی مطالب و مقالات خود غنی ساز ما باشید.
    سامانه پیامک 50002666771842

    مجتبی صادقی


    آخرین پست ها






    Powered by WebGozar

    آمار وبلاگ

    • کل بازدید :
    • بازدید امروز :
    • بازدید دیروز :
    • بازدید این ماه :
    • بازدید ماه قبل :
    • تعداد نویسندگان :
    • تعداد کل پست ها :
    • آخرین بازدید :
    • آخرین بروز رسانی :

    مدیریت و حسابداری علوم اجتماعی و اقتصاد فنی و مهندسی روانشناسی و علوم تربیتی علوم پزشکی زبان های خارجی الهیات و حقوق هنر و تربیت بدنی علوم کامپیوتر ریاضی و آمار زبان و ادبیات فارسی تاریخ و جغرافیا مشترک رشته ها

    اَبر برچسبها

    ***************** خرید پروژه، مقاله و پایان نامه